PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hacen cambios o devoluciones?

Cambios no se realizan, devoluciones depende del motivo. Te invito a revisar nuestras políticas en Cambios y Devoluciones.

¿El envío gratis es para todo Chile?

Si, el envío gratis es para todo Chile si tu pedido supera los $80.000.

¿Cómo le hago seguimiento a mi pedido?

Una vez tu pedido sea enviado, te llegará un mail con el número de seguimiento según la empresa que hayas escogido al momento de realizar la compra. Si por x motivo tu número de seguimiento no ha llegado, nos puedes hablar por nuestro Instagram y te ayudaremos.

¿Tienen tienda física?

Somos una tienda exclusivamente online.

¿Cómo puedo contactarlos?

Nuestra equipo de atención es vía Instagram o correo electrónico.

¿Las prendas son igual a las imágenes?

Si, nos esforzamos en cada sesión para que puedas apreciar la prenda tal cual es. Son fotos echas exclusivamente para @krissss.store.

¿Qué métodos de pago tienen?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.